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加林出租车公司召开安全生产暨服务质量提升会议
作者:甘谷加林    发布于:2018-05-15 09:47:35    文字:【】【】【

工作简报

第89期

甘谷加林出租汽车有限公司 2018年4月25日

                                                                             

 

加林出租车公司

召开安全生产暨服务质量提升会议

    为进一步增强沟通、提高驾驶员安全、文明行车水平,提升服务质量,2018年4月25日下午3点,加林出租车公司在县交警队五楼会议室如期召开了4月份安全生产工作会议,会议由公司经理李永生主持,全体驾驶员参加。

    会议传达了市运管局《关于进一步做好“五一”期间行业安全生产工作的通知》、《关于开展行业安全生产典型事故警示教育的通知》等文件精神。之后从安全生产事故和服务质量两方面对公司近期安全生产工作进行了分析总结:

     事故方面:通过播放《安全生产典型交通事故警示教育片》以及通报总结公司近期发生的事故案例,要求所有驾驶员引以为戒,吸取事故教训。李经理强调:从近期我公司发生的交通事故总结出事故主要原因还是驾驶员在经营中存在超速、安全车距不够,致反映时间不存足,在经路口、岔口时对行人、非机动车驾驶人的观察不够等为事故主要成因。希望所有驾驶员增强安全意识,自觉遵守交通法规,杜绝超速、疲劳、酒驾等危险驾驶行为,力争从别人的事故中得到教训,不要让我们成为他人教训。

    经营服务方面:本月公司接到的乘客投诉高达4起,经核实,投诉内容基本属实,投诉主要原因还是服务态度、不按计价器收费等,种种违规行为严重影响了公司及整个行业的形象,反响相当恶劣,针对目前严峻形势,近期,公司将联合交管部门进行严查、严管来规范我们驾驶员的经营行为,督促每位驾驶员在行车运营中必须稳驾慢行、安全行车、微笑服务、文明营运,礼让斑马线,甩掉日常经营陋习,确保在今后的营运中实现零投诉、零事故。

    会议最后,针对汛期安全行车注意事项以及驾驶员安全事故应急处置措施进行了再培训、再学习。汛期来临,公司会第一时间发布天气、路况等预警信息,而我们驾驶员之间也要加强信息互动,遇危险路段或特殊情况,大家可以及时通过微信、短信、GPS喊话互相提醒、互相预警,确保行车安全。

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